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Preguntas frecuentes

PREGUNTAS GENERALES

¿Qué es el plan de nutrición Perfect Body?

Perfect Body es un plan de pérdida de peso personalizado y personalizable diseñado para ayudarte a alcanzar tus objetivos de la manera más fácil y segura posible.

Un plan de comidas Perfect Body incluye más de 1000 recetas deliciosas y fáciles de preparar creadas a partir de los ingredientes que tanto te gustan. Perfect Body no es una dieta restrictiva. En lugar de privarte de alimentos, te ofrece una variedad completa de alimentos nutritivos que te mantendrán lleno/a y satisfecho/a mientras mantienes una pérdida de peso saludable.

Al enseñarte hábitos alimenticios saludables, Perfect Body tiene como objetivo brindarte resultados sostenibles a largo plazo. No queremos que te sientas miserable. ¡Queremos darte una dieta a la que estarás dispuesto/a a seguir a largo plazo!

Lo realmente excepcional de Perfect Body es que cambia simultáneamente con tu cuerpo. Cuando comienzas a perder peso, tu cuerpo necesita adaptarse; teniendo eso en cuenta, también ajustaremos tu plan de comidas para garantizar que tu cuerpo obtenga todos los macronutrientes y las calorías que necesita.

Además, para acelerar tu metabolismo y aumentar tus resultados, podrás agregar un plan de entrenamiento personalizado que ofrece rutinas de ejercicio simples pero muy efectivas. Estas rutinas no requerirán equipo adicional, por lo que puedes completarlas fácilmente en la comodidad de tu hogar.

¿Es segura la dieta Perfect Body?

Una dieta Perfect Body suele ser muy segura. Sin embargo, en las siguientes tres situaciones, es posible que necesites una preparación adicional o una consulta con tu médico:

  • ¿Estás tomando medicamentos para la diabetes (p. ej., insulina)?
  • ¿Estás tomando medicamentos para la presión arterial alta?
  • ¿Estás amamantando?

Si no estás en una de estas situaciones, probablemente te irá bien con una dieta Perfect Body sin necesidad de modificaciones especiales.

Sin embargo, si estás al tanto de algún problema de salud física, debes tener especial consideración cuando planees comenzar una dieta con Perfect Body.

¿Qué tan rápido perderé peso con la dieta Perfect Body?

El cuerpo de cada persona es diferente, lo que significa que la tasa de pérdida de peso de cada persona también es diferente. Por ejemplo, alguien con un metabolismo lento y mucho tejido adiposo que no hace suficiente ejercicio tardará más en ver la pérdida de peso en comparación con alguien con un metabolismo normal que tiene un poco de sobrepeso y comienza a hacer ejercicio de cuatro a cinco veces por semana junto con un plan de nutrición.

¿Qué debo beber durante la dieta?

El agua es perfecta y tiene cero carbohidratos. El café y el té (sin azúcar, por supuesto) también son buenas opciones. Una copa de vino también está bien para beber en ocasiones especiales.

PREGUNTAS SOBRE FACTURACIÓN

¿Por qué se rechazó mi pago?

Este es un error muy raro. Sin embargo, si tu pago fue rechazado, verifica la fecha de vencimiento de tu tarjeta o intenta usar otra tarjeta si tienes.

Si eso no ayuda, comunícate con tu banco o compañía de tarjeta de crédito para solucionar el problema.

Aceptamos pagos a través de Visa, MasterCard, Maestro, PayPal, Amex, Discover, JCB, UnionPay, Elo, Hiper e Hipercard.

¿Cuánto cuesta el plan de comidas Perfect Body?

Una vez que completes el cuestionario, verás el precio actual disponible del plan.

¿Por qué cobramos por nuestro plan de comidas?

Preparamos planes de comidas personalizados para nuestros clientes. Los planes personalizados son creados por nuestros mejores nutricionistas. Estos son preparados diligentemente teniendo en cuenta todas las preferencias y solicitudes personales del cliente. Se requiere habilidad para crear los planes de comidas personalizados de manera rápida y al mismo tiempo garantizar sustanciales resultados de pérdida de peso.

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Claro que sí. Comunícate con nuestro equipo de soporte a [email protected], y te asesoraremos sobre cómo proceder.
* Ten en cuenta que todas las transacciones en disputa pueden tardar meses hasta la resolución final, por lo que te pedimos amablemente que esperes hasta que nuestro equipo de atención al cliente se comunique contigo directamente.

¿Cómo puedo obtener un reembolso?

Sentiremos mucho que te vayas, pero si deseas cancelar tu plan de comidas, puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días poniéndote en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (dirección de correo electrónico: [email protected]). Proporciona información detallada sobre cómo el plan de dieta que te hemos proporcionado no cumple con la descripción del producto en nuestro sitio web y adjunta el recibo de tu pago al correo electrónico.
* Ten en cuenta que todas las transacciones en disputa pueden tardar meses hasta la resolución final, por lo que te pedimos amablemente que esperes hasta que nuestro equipo de atención al cliente se comunique contigo directamente.

PREGUNTAS SOBRE EL PLAN

¿Qué incluye mi plan?

Creamos tu plan de comidas de acuerdo a tus respuestas al cuestionario. Obtienes un plan de 28 días que incluye 5 recetas deliciosas y saludables por día. Para facilitar las compras, también incluimos una lista de compras que te ayudará a encontrar todos los ingredientes necesarios más rápido en la tienda de comestibles. Cada receta incluye instrucciones de preparación y toda la información de las macros.

También tendrás la libertad de ajustar tu plan de comidas Perfect Body en cualquier momento que desees. Simplemente responde algunas preguntas adicionales del cuestionario y se adaptará completamente a tus nuevas necesidades.

Además, puedes agregar un plan de entrenamiento que ofrece entrenamientos simples pero muy efectivos. Nuestros profesionales del acondicionamiento físico crearon este plan para ayudarte a lograr los máximos resultados de pérdida de peso sin ir al gimnasio ni pagar dinero extra en equipos costosos.

¿Qué sucede cuando se termina el plan de comidas de 28 días?

¡No te preocupes! Después de 28 días, podrás regenerar tu plan de comidas. Eso significa que tu nuevo plan de comidas se ajustará a tu nueva condición física. Nuestro nutricionista revisará tus datos para crear un plan de comidas que desafiará a tu cuerpo a alcanzar nuevas metas o a mantener el peso que hayas logrado. Tus comidas, raciones y consumo de calorías recomendadas se ajustarán a tu nuevo peso y necesidades corporales.

¿Obtendré una versión digital o física de mi plan?

Obtendrás un plan de comidas nutricionales de 28 días en formato digital. Puedes acceder a tu plan de comidas en línea en cualquier dispositivo. No enviamos ningún plan de alimentación en forma física.

¿Qué hago si no recibí mi plan?

Por lo general, nuestros nutricionistas profesionales tardan aproximadamente 24 horas en revisar el plan basándose en toda la información que has proporcionado y en compartirlo contigo. Si no recibes tu plan en un plazo de 24 horas, revisa primero tu bandeja de Spam (Correo no deseado), a veces el correo electrónico con el enlace del plan termina allí. Si no logras encontrarlo allí, ve a este enlace https://perfectbody.me/myplan y podrás acceder a tu plan ingresando el correo electrónico que utilizaste al realizar la compra.

Mi enlace no funciona

Este es un error poco frecuente, pero a veces puede ocurrir por diferentes razones, incluidas las relacionadas con los servicios de terceros que utilizamos para brindarte la mejor experiencia. Si deseas contactarnos debido a este problema, te ayudaremos e investigaremos el caso lo antes posible.

¿Estas recetas son para una sola persona?

Cada receta es una sola porción.

¿Cuánto tiempo puedo usar el plan?

Tendrás acceso a tu plan siempre que tu suscripción esté activa.

¿Puedo cambiar mi plan de comidas?

Sí, podrás cambiar tu plan de alimentación. Si perdiste peso o cambiaste tus preferencias dietéticas, podrás ajustar esta información en la ventana de tu plan. Es posible que debas responder algunas preguntas adicionales del cuestionario para calibrar el plan según tus nuevas necesidades.